一般的微信营销在开展过程中经历的阶段有5个,具体为:
1、定位阶段:定位阶段主要是在开始的时候确定自己的定位,包括目标群体的定位、账号性质定位(要做订阅号或服务号)和企业商家业务或产品服务的定位等等;
2、平台搭建阶段:这个阶段主要需要做的是决定微信公众号要展现的内容、特色功能以及要怎么与粉丝进行互动;
3、增加粉丝阶段:在这个阶段需要知道粉丝的获取渠道即方法,要通过什么活动可以吸引粉丝关注,企业和商家要怎么做好线上线下结合将线下客户引流至线上等等,粉丝是开展微信营销活动的基础,增加粉丝是十分重要的营销阶段;
4、粉丝转化阶段:在发展了足够的粉丝之后,就是开始产生和收获微信营销效益的阶段了,在这个阶段要想办法让粉丝转化为客户,提高企业和商家产品的口碑和销量;
5、粉丝维护阶段:在发展了粉丝并将其中一部分转化为客户后并不是就此完成了微信营销任务,想要长久稳定地运营和销售,需要好好地维护粉丝,当粉丝成为长期稳定的客户群,企业和商家的运营就有了保障,在这个阶段需要通过良好的售后、处理粉丝反馈、开展多种活动来吸引粉丝回购等等方法留住粉丝。
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