怎么预防窜货?
经销商的窜货行为常常给企业带去一定程度的损失甚至危害企业的正常经营和生存,那么应该怎么预防窜货行为呢?我们可从以下五个方面着手进行预防:
1、制定合理的奖惩措施,其中包括:
(1)交纳保证金:保证金是企业和经销商之间销售合同的有效执行条件,可以提高企业对窜货经销商的威慑,如果经销商发生窜货,企业可以扣留保证金作为惩罚,使经销商的窜货成本增加;
(2)对窜货行为的惩罚进行量化:如公示警告、扣除保证金、取消优惠政策、罚款、减少供应货源甚至停止供货、取消当年返利和取消经销权等等;
(3)奖励举报的经销商,调动经销商之间防窜货的积极性。
2、建立监督管理体系,其中包括:
(1)设立企业稽查部门,由专人通过明察暗访,检查经销商是否发生窜货行为;
(2)企业各部门配合:例如财务仔细核对经销商的销售账单发票等等,发现问题交由售后进行记录和处理;
(3)利用社会资源防窜。
3、减少渠道人员参与,其中包括:
(1)建立良好的培训制度和企业文化氛围;
(2)内部监督渠道人员,进行培训和加强对市场监督人员管理。
4、培养和提高经销商忠诚度:经销商对生产企业的忠诚度可有效避免其发生窜货行为;
5、利用技术手段配合管理:建立销售防窜货平台,实时收集商品出入库的数据,实行网络监管,如实现商品一物一码及建立防伪溯源系统等等。
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