什么是网络营销绩效评价？

网络营销绩效评价是通过借助一定的定性化和定量化指标，对开展网络营销的企业的各方面进行评价，总结和改善企业营销活动。通过绩效评价可以为企业提供重要的反馈，对活动的情况可以快速确认，根据确认情况进行调整，提高营销效率。

网络营销绩效评价的特征主要如下：

1、绩效评价体系的建立对营销的控制和实施具有十分重要的意义，是开展营销活动的需要和关键，绩效评价能够预知企业所用战略和策略是否得当，是否能为企业带来应有的影响和效益，同时指出改正的方面和继续坚持的方面，因此有利于改善企业的市场营销、提高企业服务水平和企业知名度；

2、网络营销绩效评价的特征与网络本身特征有关，即虚拟性、快捷性、互动性、对称性、全球性，企业应选择能反应营销本质特征的指标比较能够方便地相对准确地评估企业经营业绩；

3、绩效评价指标揭示了企业营销绩效评价的内容和基础工作，依据绩效的内涵和绩效评价的目标，以及建立评价指标体系的原则，可将绩效评价指标体系设计为一个具有递阶层次结构的指标体系，在指标体系建立完毕后，通过分析处理所收集的指标数据，最后得到网络营销绩效数值的数学方法。

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