5C网络营销是什么?5C是英文的简称,分别指的是Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)、Communication(沟通)和Certification(认证)。5C网络营销的含义以这5个方面来解释的话是这样的:
1、Customer(顾客)是指瞄准消费者需求,在做营销之前要了解目标消费者需求,以需求为主研发产品;
2、Cost(成本)是指消费者所愿意支付的成本,成本与消费者的需求有关,消费者愿意花多少钱购买他们需要的产品或服务是企业需要了解之后才能更合理地给产品定价;
3、Convenience(便利)是指消费者的便利性,产品应考虑到如何方便消费者使用,产品的使用便利性是现代人们在购买产品关注的方面之一,因此企业在做网络营销时应该在便利性上突出宣传特点;
4、Communication(沟通)是指与消费者沟通,以消费者为中心实施营销沟通是十分重要的,通过互动、沟通等方式,将企业的内外营销不断进行整合,把顾客和企业双方的利益无形地整合在一起;
5、Certification(认证)是指认证和亮证,在现代经济环境中,企业的信用是非常重要的,因此建立企业信用信息公示体系十分必要,通过互联网融合线下线上信息、展示企业资质、彰显品牌价值、查询品牌真伪是企业网络营销的重要工作内容。
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