大数据在互联网时代是一种商业资本,其中一个重要特征就是“寻找看似不相关联的东西之下隐含的相关联的相互关系,而非因果关系”。通过找到这种关系发现商业价值从而发现机遇,大数据营销就是帮助企业和商家更好地掌握商业数据并发现新机会。大数据营销为商家营销带来了哪些新机会呢?接下来我们来看看大数据营销为商家营销带来的一些新机会:
(一)利用大数据,准确发掘最具价值的消费者:通过统计全面的大数据,发现消费者的消费规律,比如一家大型超市利用所有消费者的消费数据进行了建模分析,发现孕妇不同时期的购买特点,如在第二个妊娠期会购买无香型护手霜,在孕期前二十周会购买维生素保健产品等等,由此超市利用这种大数据营销实现了尽早预测、识别孕妇消费者的怀孕情况从而抢占孕妇市场的销售先机;
(二)大数据营销为商家发掘交叉销售机会:全球零售业巨头沃尔玛也通过大数据营销掌握了市场先机,如在对一部分消费者购物数据进行分析时发现,每到周末啤酒和尿布的销量就比平时高,两者之间具有消费关联性,在进一步研究消费者行为后,发现这是因为消费者的周末家庭生活模式而出现这种情况,在周末家庭主妇会独自外出活动,其丈夫多留守家中一边照看孩子一边喝啤酒看电视球赛,由此沃尔玛在卖场创新推出“啤酒+尿不湿”的促销组合,将此组合产品放置在啤酒销售区,结果大部分男性消费者都会在啤酒的同时购买尿不湿,利用大数据营销使这两种产品的销售量都翻了倍。
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