微信营销如今是最受关注的营销方式,国内大多数企业都在做微信营销,微信成了品牌除官方微博外的另一大互联网营销热地。从微信的特点看,它重新定义了品牌与用户之间的交流方式,但随着它在商业中的运用,微信营销呈现出“双刃”的效果:微信平台拥有庞大数量的忠实用户,具有巨大的营销潜力和空间,但企业商家只有在得到用户许可后才可与用户展开对话,在这个过程中用户可以随时取消关注企业商家的微信号。企业商家要如何避开微信营销的“双刃”?
1、主打官方大号,利用小号助推:使用微信营销平台打造自己的品牌和CRM作为营销大号,方便企业推送信息和解答用户的疑问,另利用小号主动寻找附近的用户推送大号的引粉信息,将粉丝引导到大号中统一管理;
2、打造品牌公众账号:申请了公众账号后在设置页面对公众账号的头像进行更换,可更换为品牌logo,同时对每天群发的信息做一个安排表,准备好文字素材和图片素材,做好优惠活动、品牌文化、用户体验度等方面的工作,提升品牌的知名度和美誉度;
3、实体店面同步营销:店面也是充分发挥微信营销优势的重要场地,商家可以在微信平台的自定义菜单中添加二维码并采用会员制或者优惠的方式,鼓励到店消费的顾客扫码,这可以增加企业商家的精准粉丝,积累实际消费者;
4、签到打折活动:微信营销常用开展活动的方式吸引目标消费者参与,实现预期推广,以签到打折活动为例,企业只需制作附有二维码和微信号的宣传海报和展架,配置专门的营销人员现场指导到店消费者使用手机扫描二维码,消费者扫描二维码并关注企业微信公众号即,企业需要提前设置好被关注后的自动回复,引导粉丝了解公众号的优惠活动和主要功能。
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