微信营销公众号成功运营的关键是什么？

  微信公众号是企业商家开展微信营销的入口，运营好公众号是决定企业商家是否能够获得成功营销的重要因素，要运营好微信营销公众号有以下几个关键：

一、公众号的定位：很多商家认为微信公众号基本就是用来推送内容文章的，一般就是发布一些比较容易受欢迎的主题，而觉得公众号不需要定位，但其实就和商家面向市场对自身定位一样，公众号也需要面向用户定位的。首先要考虑开通的微信营销公众号具体目标以及目标人群是什么和哪类型的，确定自己运营的方向，然后根据目标选择开通服务号或订阅号，与用户粉丝保持沟通，获得粉丝的反馈了解他们的需求，引导粉丝一步步实现营销目的；

二、微信营销公众号运营的关键有4个，分别是：

（1）做好策略：确定目标，朝着目标一步一步地做好策略并逐步实现；

（2）推送服务：微信公众号大多通过推送图文信息给予用户粉丝最新的消息，要引导好用户进行下一步行为，让推送给予用户具有价值的内容，成为为用户服务的接口；

（3）具有特色：普通的微信公众号通常是仅有一般功能，这样会使其没有特色，没有特色的公众号是无法让人感觉新鲜和好奇的，不利于开展微信营销活动，企业商家可以利用微信的第三方工具来装饰公众号，如搭建有自己特色的微网站，并将链接赋予微信推送内容里，将在微信推送中没有完整展现的内容展现在微网站上，让用户能够从中更加了解企业商家，提高用户的关注率，有了用户的关注才能开展后续的微信营销；

（4）增加互动：微信公众号虽然是作为企业商家的服务平台，但是基于微信互动沟通的本质不变，与用户之间互动是维护用户和稳定运营必不可少的步骤。增加与用户的互动可以通过收集用户对于推出新产品和服务的意见和反馈，越多的反馈表示用户对于企业商家的关注越多，这种让用户有充分参与感的行为会让用户感受到关注，会更乐于接收商家公众号后续的微信营销内容。

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