如果很多企业商家都开通了多渠道,因此在管理上有时会难以集中,在开展微信营销时也不利于集中,那么多渠道企业要如何做好微信营销呢?
1、打通企业内部系统:即企业需把微信提升到平台层面,与企业的CRM系统、客服系统、销售系统、结算系统等全部打通,开放接口,这是开始微信营销的首要步骤;
2、整合企业与企业之间的后台:多渠道企业往往在全国各地设有分公司,因此不同分公司常常会注册自己当地的微信公众账号,企业总部可整合各地分公司微信号的后台,将各地用户粉丝整合到一个CRM系统中,有利于集中管理;
3、为每个渠道或分公司分配不同的渠道号:让多渠道的分公司使用企业的官方微信号,通过分配不同的渠道号,把所有用户粉丝集中到一起管理分析和开展微信营销,还能让企业掌握每个渠道的具体情况。
多渠道企业做营销主要需要做好集中管理,这样有利于后续统一开展营销活动。
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