积分营销是一种可以提高消费者黏性的新型营销方式,通过先消费后获赠的玩法,鼓励消费者再次消费,消费后再次获得积分,如此循环的玩法。积分营销中消费者获得的积分可以用于商家消费中作为抵扣金额或享受优惠折扣,由此可以提高消费者对商家的黏性。
如今积分营销产生的效益使其已经从线下各实体消费服务行业逐渐开始向互联网蔓延,成为很多电商企业进行营销活动的选择。以往的线下实体门店的营销方式对于会员积分有诸多限制,例如只能在指定门店使用、只能换取礼品不能直接抵扣现金等等,这些限制使消费者收集积分的积极性下降,从而不能发挥出原先预想的营销效果,且这种传统的营销方式在现在这个互联网大时代不再适用。
因此积分营销需要减少积分兑换限制、提供更多便捷的积分使用方式、减少复杂的中间操作,才能成为现下有效的营销模式,线上和线下的关联结合才能帮助电商企业吸引并留住消费者,实现电商企业的可持续发展。
一套高效实用的积分营销会员管理系统会给电商企业的经营和营销带来强大的助力,例如可以把消费者在电商企业的所有经销渠道中获取的积分在系统统一管理,在电商企业的系统后台设置积分商城,提供给会员使用积分的通道,这样可以增加会员积分的含金量,同时电商企业可以以此为营销契机,为广大会员提供更多的折扣及优惠,实现积分营销价值最大化。
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