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大数据营销方式的变革

时间:2020-08-31  分享到:


大数据营销随着大数据概念的提出已成为近三年内业界热议的焦点,但其在企业中的实际应用可追溯到上世纪末的美国。目前,随着媒体形式的丰富和信息技术的完善,大数据营销也随之变革。在其发展过程中,企业营销的基本价值观共体现出以卜两种转变:

 

(一)从媒体导向到用户导向

 

21世纪初是基于眼球经济的大众媒体营销时代,企业作为品牌推广的实施者和受益者,为了使其宣传活动接触到更多的消费者就需要在受关注程度较高的网站,电视台或纸媒上投放广告以达到提高营销有效率的目的。然而,这种基于大众媒体的营销推广方式虽然到达率高、辐射面广却无法切实掌握受众的动向并控制对其后续的影响。

 

因此,企业从媒体导向到用户导向的营销模式转型迫在眉睫。基于客户端的定制化跟进式营销方式逐渐代替了传统的统一化一次性媒体投放,成为了大数据营销的基础和前身。

 

(二)从用户主观信息数据库到用户客观行为数据库

 

传统的数据营销是一种基于市场调研中的人II统计数据和其他用户主观信息包括生活方式、价值取向等)来推测消费者的需求、购买的可能性和相应的购买力,从而帮助企业细分消费者、确立目标市场并进一步定位产品的营销模式。然而由于消费者主观判断的局限性,据此得出的企业各项调研指标和信息数据可能会误导相关营销人员作出偏离甚至错误的决策。因此,用户的主观信息数据己不再能满足企业营销的需要。相反,通过企业实际观测,能够全方位、多角度、精准、真实地反映用户需求及其他消费数据的用户客观行为数据库随着信息挖掘技术的口趋完善己成为企业营销的一项重要调研依据。

 

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