如何找到适合自己的积分营销体系

积分体系被越来越多的公司采纳和运用，越来越多的公司开始注重搭建自己品牌与积分体系，淘宝，天猫，京东等电商类的平台那就更不用说了，就连门口的便利店都在弄关注公众号注册成为会员以后消费送积分，那么这个积分有什么用呢？那么做积分体系到底有什么作用呢？为什么会有这么多公司都在搭建自己的积分体系？

很多公司都在做积分，但是没有多少人仔细分析积分的意义，其实积分是客户忠诚度计划中的一部分，而客户忠诚度计划其实又是市场营销的一个组成部分。积分作为客户忠诚度计划（客户行为激励）的一个量化手段（返利网，电商平台就是用钱来激励），而客户忠诚度计划是维护老客户的工具，准确的讲是积累消费行为的工具。通俗的讲是给予一定的好处给老客户，刺激老客户继续在你们家消费。然后老客户再给你带新客户，子子孙孙无穷尽也，然后你就赚的盆满钵满了。积分实际上就是虚拟货币，可以用来兑换商品，抵消一部分的金钱消耗。在一定程度上可以为商家提高产品的销量，降低营销成本，促进粉丝的留存转化与会员的留存转化。

积分体系的搭建：首先要明确积分为何而设立，为了奖励特定的用户群体，还是引导用户消费行为，以不同的目的进行积分的设计，同时还要进行成本的测算，设置合理的积分成本。积分成本的设置也很有讲究，设置的太高，企业会付出较多的成本，而设置的太低，能起不到刺激会员消费的作用，积分就成了摆设。

积分吸引用户、沉淀用户的有效工具，要赋予积分价值感，而不能只是一堆数字，当消费者发现所拥有的积分并无实际价值，那这个积分就是无用的。积分的使用，也不要提供太多的选择项，尽可能的聚焦，不要让消费者产生困惑和选择困难。

积分体系的搭建主要分四步走：

1，为积分设定价值；

2，设定获取的渠道；

3，设定消费的手段；

4，杜绝滥发积分。

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