大数据在快消品零售行业中可以实现那些功能

大数据在营销中起到关键作用。零售企业如果能够充分利用大数据技术来了解消费者对的消费行为及特征，企业能够实现智慧营销。这有利于提升消费者体验，根据数据信息预测市场发展趋势，数据信息为企业的决策提供支持; 还能够提前监测和防范品牌危机，维护产品品牌形象，同时还能够监测竞争对手的行为。

大数据在快消品零售行业中可实现的价值

1、利用大数据技术可以分析消费者的消费行为及特征

在渠道零售模式下，消费者在进行网购时的消费行为都会被企业收集、记录。一旦这些数据具有一定的规模时，企业利用大数据分析技术就能够大致地分析和判断出消费者的购物偏好和消费习惯，从而能够进行进行一对一的营销，以此来挖掘新的消费者、提升消费者的忠诚度、降低消费者的流失率等。

2、利用大数据可实现个性化信息精准送达

在过去，企业的宣传推广活动，都带有很强的主观性、盲目性，都是以产品为中心，例如做广告，有一半广告费是被浪费了，这主要是因为企业缺少消费者特征数据的支撑及详细准确的分析。在渠道零售模式下，消费者购买结束时正好就是营销的开始。商家通过对消费者信息数据进行整理和分析，能准确地了解消费者的需求，从而实现精准营销。

3、利用大数据有利于提升消费体验

一般情况下，消费者会利用自媒体平台发表对商品和服务的看法及评价，而通过对消费者对商品的服务及评论的解读，商家就能大致了解消费者的需求，从而有利与改进商品来提升消费者的体验。

4、利用大数据可以预测趋势

利用大数据技术可以预测市场未来趋势，为企业决策提供数据支持。企业通过对已有数据的分析，能够预测未来的社会、经济发展趋势，从而做出合理、正确的决策。

5、大数据可用于监测和防范品牌危机，维护品牌形象。

互联网时代是一个自由、平等、开放而透明的时代，所有的人都可以在网络上发表看法，所有的信息都可能被别人看见，在这种情况下，各种负面的消息会像病毒一样蔓延，企业如果对此不加以监控，势必会影响自身的品牌形象与口碑。

企业通过对网络的实时监测，能够及时发现各种负面信息，此时如果及时启动危机跟踪系统或报警，往往能抓住负面消息的源头和关键节点，快速有效地处理危机，进而保护企业、产品品牌的声誉。

深圳兆信大数据可以监测竞争对手的行为，及时了解市场竞争对手的动向。企业通过对竞争对手实时情况的跟踪、了解，能判断对方的竞争战略和策略，从而准确地调整自己的战略和策略。互联网提供的大量信息数据，为企业未来发展提供有力的数据支持。大数据技术咨询电话：0755-88830778