微信营销的作用

  微信营销已经是现在主流的商业营销方式，这种伴随着微信上线而出现的新兴营销方式，它使不少企业都走上了新的发展道路，引导了新的发展方向。在这个过程中，微信营销起了什么作用呢？

1、广告作用：微信对于企业来说不再仅仅是一个用来交流的通讯工具，微信公众号的推出使其成为了一个广告宣传工具。微信公众号有更多传播功能，企业可以个性化地制作编辑宣传内容，通过公众号推送出去，实现再小的个体也能有自己的品牌，让更多中小企业甚至是私人商户得以建立自己的品牌、做出宣传、建立口碑，广告作用是微信营销的一个重要作用；

2、服务作用：微信公众号除了可以推送广告、宣传企业的产品和服务，另一个很重要的作用就是服务粉丝和客户。微信公众号可以实现一对多和一对一的交流，使每个关注的粉丝可以直接和企业的客服人员直接交流，成为企业服务每一个客户的窗口，无论是粉丝还是客户都可以在这个窗口进行业务咨询、投诉反馈和售前售后等，这是微信营销主要的作用；

3、销售作用：微信公众号通过微信功能应用的不断开发，已经推出了线上商城，用户在公众号上就可以直接完成浏览商品—在线下单—在线支付—购买成功—等待收货的“足不出户”购物过程，这种便利的销售模式可以让用户接收了商家的微信营销内容后，促使有购买意愿的用户得以直接购买，在一定程度上这种销售作用可以提高微信营销的转化率。

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