内容营销是指以图片、文字、音乐、动画等向客户传播与企业有关的或对客户有价值的信息内容,达到曝光、促销、实现转化的目的。这种营销方式所依附的载体可以是企业的LOGO、画册、网站、广告,甚至是T恤、纸杯、手提袋等等,根据不同的载体所利用的传递介质各有不同,但是内容的核心是一致的。
内容营销是一种不需要做广告或做推销就能使客户获得、了解信息及促进信息交流的营销方式,可以通过印刷品、数字、音频、视频或开展有关的活动提供给目标客户所需要的信息,这种形式让内容营销比其他营销方式更吸引目标客户,但需要注意的是这类内容应当是原创的且有意义的,若是无意义或抄袭内容,不仅不能提高营销效果,反而会起很大的反作用。
内容营销还有一个特点,即它不追求短期或立即性的直接的行为改变,与广告的性质正好相反,它追求的是理性的和长期的行为改变,倾向于潜移默化地影响客户,增加客户对企业的印象、粘性、忠诚度等等,这种营销方式在现在这个互联网大时代背景下是一个比较典型的代表。
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