有传播力的内容、风趣的语言、有吸引力的奖品、更具互动性的活动,这些在企业微信营销的开展过程中常常出现,是吸引用户和消费者的重要环节,但它们并不是企业微信公众号能否立足的本质,其本质在于交易价值,可以说微信营销也是一种交易。
任何一个自媒体,其实都可以理解为一个交易的平台,在这个平台中,营销交易具有两种价值,价值决定着它的生存几率。
第一种交易是用户阅读时间与信息内容的交易。在现在这个移动互联网信息现状下,微信公众号层出不穷,每天每人所收到的推送消息可以说是成百上千条,这就使得用户的时间成为各公众号都想得到的宝贵资源。什么样的微信营销内容可以吸引用户来阅读?即使是一流的写手,也难以做到每天的信息内容都是原创又具有创新性的,一旦在一段时间内所推送的内容无法吸引用户,就不能与用户实现交易,也不能保持交易的长期稳定性。
第二种交易是用户需求与企业服务的交易。这说的是用户能够通过关注企业微信号获得什么,是最新产品的消息?更方便的购物?还是商品具有价格优势?又或是良好的售后服务?这些都是用户的需求,也是用户决定是否持续关注企业微信号、接受企业微信营销内容的重要因素。只有能够提供给用户实用价值、符合他们的需求才有可能让用户达成与企业服务的交易。
微信营销的最终目的是实现转化率从而达成实质性的交易,在开展营销的过程中内容和需求都决定着交易的价值。
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