企业和商家在现在这个粉丝经济的时代,十分注重微信营销,这主要在于微信平台已经不再作为一般的聊天互动平台,微信开发出了很多功能,这些功能中面向企业和商家有助于开展不同的营销活动。企业和商家为何要注重微信营销呢?原因主要在于微信具有这些特点:
1、微信用户覆盖率大:微信是作为腾讯旗下的一个社交应用平台上线的,在这个建立了腾讯几亿用户的基础上,微信用户如今已经达到8亿以上,并且用户数量还在不断增加,这使微信平台比其他营销平台具有更多用户和更大的用户覆盖率,企业和商家若能通过微信营销开展活动,有很大的发展空间;
2、高精准度:微信是一个点对点的互动平台,因此用户之间的互动是一对一的精准窗口,企业和商家通过微信公众账号可以与粉丝或客户一对一地交流,实现高精准度的互动和营销,同时企业和商家对于目标人群尤其是新老客户具有更好的控制,很多企业做微信营销时会首先把所有老客户添加至微信平台,然后想方设法添加粉丝即潜在目标人群,这样有助于企业和商家更好地开展营销;
3、互动性:以往的营销方法常见为通过门店广告、散播宣传单、口碑宣传等进行推广,这种宣传模式是单向的,客户是被动接收这些宣传的,而营销效果却难以明见。如果是以微信营销方式来开展,通过公众账号企业和商家与目标用户互动时不需要每次先找目标客户,因为之前通过微信营销活动所聚集起来的目标消费者群体,都汇集到了企业和商家的微信公众账号上,对目标消费者的市场调研、售前支持、售中解答、售后服务都可以在微信公众账号上实现,这大大整合和简化了企业和商家综合服务的效率,减少了成本。
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