微信公众号是企业和商家开展微信营销的前提,开通了公众号、聚集了粉丝才能继续下一步的营销活动。微信营销的收益主要以粉丝转化率为主,粉丝的数量和稳定性可以直接影响企业和商家营销的效果。长期稳定的粉丝群可以帮助企业维持运营。要做到这一点,企业和商家需要一边吸引微信用户关注成为公众号粉丝,一边采取措施维护和增强粉丝对公众号的粘性,微信营销公众号有哪些方法增强粉丝粘性呢?
1、互动活动:这无疑是增加与粉丝之间感情的方法,开展互动活动使粉丝活跃起来,粉丝觉得有趣就会继续关注微信公众号;
2、跨界合作,连载:这种方式是以连载某种作品的形式来吸引粉丝为了追看而持续关注公众号的方法;
3、搭建自媒体平台:企业和商家自己搭建自媒体平台可以自行发布热点和头条文章,让粉丝第一时间了解到消息,这种掌握第一手资料的感觉可以增加粉丝的粘性;
4、经营朋友圈:朋友圈一直是各家企业和商家做微信营销的重点区域,将朋友圈经营好了能让粉丝有良好的体验;
5、搭建内容团队:专门设立内容团队,分析粉丝需求,推送实用有效的微信营销推送内容;
6、扩展老客户,挖掘新客户:通过开展各种各样的线上线下营销互动活动增加客户;
7、组建社会化全方位营销团队,包括论坛、微博、微信、空间、贴吧、问答、QQ群等等;
8、客服团队:组织优秀良好的客服团队是企业和商家优良售后服务的直接表现,体贴细心的客服服务可以有效增加粉丝的信任感和粘性。
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