微信发挥多种工具功能助企业微信营销

  微信营销已经成为如今大多数企业的主要营销方式之一，微信的高覆盖率和多种成熟实用的功能，使它成为企业营销的方便有效的工具。微信可作为以下多方面的工具发挥功能帮助企业做好微信营销：

1、作为精准营销和个性化营销工具：用户关注企业的微信公众号是一种自主的行为，可以看做是对企业的认可或兴趣，是企业的潜在客户，微信与短信、邮件、广告等营销平台对比具有花费成本低、信息内容形式丰富、到达率高等特点，可以说是结合了传统营销平台的优点，因此非常有利于实现精准和个性化的微信营销；

2、作为订单状态查询工具：用户在线上商城购买商品后，大多数都会每天查询一下订单和物流状态，这种高频率的操作可以在微信上实现，企业设置用户账号绑定就可以提供相关用户的订单和物流查询功能，使企业的公众号不仅可以推送微信营销内容还可以提供用户的个人订单查询服务，提升用户的体验度；

3、作为企业CRM管理的工具：CRM管理即企业的客户关系管理，微信已经推出了会员卡功能，主要面向有实体店铺的大型生活服务类的商家，以二维码作为入口连接线下商家和消费者。通过打通微信会员卡和商家CRM系统之间的渠道，可以实现高效的客户管理，有效细分客户，实施精准的微信营销；

4、用于企业的采销或生产工作的辅助工具：企业的采销和生产工作的功能需要企业与消费者进行充分的互动，通过互动了解消费者的消费习惯和对产品的偏好，由此确定和调整企业的进货和生产计划及进度，有效避免商品滞销的现象，微信平台本身是互动交流平台，因此企业的微信营销公众号十分适于作为与用户消费者的互动辅助工具。

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