在这个移动互联网时代,微信用户呈现井喷式的增长速度,微信营销成为大多数商家的选择。微信作为目前国内最热门、覆盖面最广泛的互动交流平台,微信营销作为主流营销方式,能为企业做什么呢?
1、客户服务工具:微信最初是以语音通讯作为关键点的移动即时通讯工具,因此用来作为企业的售前、售中、售后服务和日常的客服工具可以发挥不错的作用,比传统的电话、短信都要来的方便和及时,且用户习惯已经养成,沟通起来将更加顺畅;
2、日常互动工具:微信的本质是一个互动交流平台,因此企业在自己的公众号上设置一些互动活动如幸运大转盘、幽默问答、趣味测试、文章链接到网站互动社区等可以提高用户的体验度,加深用户对企业品牌的印象和好感,为后续微信营销活动有一个比较好的用户参与基础;
3、内容营销平台:在微信上企业发布适当的可以让用户感兴趣并主动分享,用户关注企业公众号是一种主动行为,因此企业可以在自己的公众号上发布营销内容,这种方式比以往让用户被迫接受营销内容要更具有主动性,企业也可以更精准地实现微信营销的目标;
4、企业展示平台:微信具有较优的拓展性,因此可以发展出多媒体形式的展示,通过编辑和图文、音频和动画等让企业的展示更加美观、浏览流畅、文字灵动、排版整齐、细节精致等,让用户看起来更舒服;
5、会员管理工具:这是微信公众号的功能之一,也是微信营销区别于以往营销方式所展现出来的优势,它可以轻松地管理成百上千的粉丝和会员,对他们进行合理的分类并定向进行营销,也可以把线上粉丝引流到微信平台上进行管理;
6、在线销售渠道:微信是多功能平台,随着移动互联网的发展,线上商城的形式也逐渐智能化和微小化,从下载商城APP到直接在微信上购买,让人们越来越方便地购买商品,在线商城也是微信营销的主要功能,可以有效提高企业产品的销售量;
7、用户分析工具:这是微信公众平台的特色工具,从会员管理就可以看出,微信平台可以方便有效地对粉丝会员这种数量较庞大的人员进行管理,还可以根据用户在微信公众号上的操作行为进行统计,由后台自动分析出一个大致的用户喜好和需求情况,同时企业在实现微信营销的过程中还可以直接发布在线调研、在线问答等形式的问卷供用户填写以更了解用户的体验和需求情况。
微信如今已经成为一种潮流,企业应该抓住微信营销这一新的契机,为自己创造多一个服务平台,通过微信平台和微信营销提高企业的知名度以及提供更能满足客户需求的产品与服务,跟上时代发展潮流更进一步。
深圳市兆信防伪技术有限公司有着从业20年的防伪经验,服务过多家知名企业,具有专利性的技术,对于防伪防窜货有丰富的经验,可以提供多种个性化的防窜货解决方案,如有需要或希望得到进一步了解,可致电免费热线电话:0755-8883 0778,将有专人为您提供详细的咨询和服务。