当今时代是互联网的时代,也是电子商务发展的时代,人与人之间的沟通交流逐渐向互联网沟通实现,现下电子商务的发展典型代表是微信营销。餐饮行业作为传统行业,也需要紧跟时代发展,若面对互联网发展不迎头而上,有可能会被时代抛弃,今天对于餐饮行业微信营销介绍一些小知识。
1、人人都可以参与自媒体:鼓励餐饮店员工在微信平台上与粉丝进行互动,这些互动可以与内部奖励机制关联,鼓励部分员工发展成店内的微信达人,有助于直接影响粉丝消费者群体,带来新的顾客,通过微信营销提升餐饮店的整体形象和品牌价值;
2、 找到符合餐饮店定位的顾客群:首先对餐饮店自身品牌进行分析,确定符合自身品牌定位的目标顾客群体,以微信营销功能为着力点,通过添加附近的人、与餐饮相关的微信公众号,为自己的餐饮品牌宣传、获得知名度;
3、建立公共微信平台、运营微信公众号:餐饮店开通了公众号后,可以定期发布餐饮信息和相关优惠信息,还可以发布新菜品的推广信息,另外也可发布与餐饮店非直接相关的内容,如健康生活常识、健康菜谱等等,增设在线点餐功能有利于餐饮的微信营销,加深顾客对餐饮的印象;
4、微信会员管理:在店里用餐的顾客可以通过扫描店内的微信二维码关注餐饮店的公众号,直接成为餐饮店的会员,省去了以往需要持实体卡和填写申请材料的步骤,餐饮管理人员可以通过微信平台管理会员,更清楚地了解会员情况,微信营销的会员管理功能既方便了顾客也方便了餐饮店的管理。
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